徐月霞是北七条社区低保户，家里一个人享受低保并且一个人居住，11月14日，她在两位邻居的搀扶下打车来到了群英街道办事处的办公大厅。接待人员在询问了她的基本情况后得知，徐月霞患有糖尿病综合症，现在已出了眼底病变的症状，只能模糊地看到半米内的人影，由于这几天病情恶化，出现了全身水肿并伴有呼吸困难的现象，因无钱看病，生活出现了暂时的困难，于是来到了街道办事处求助。
社会事务科的工作人员根据她的情况立刻启动了紧急临时救助程序，街道提前给支付了1000元临时救助资金，并安排社区的工作人员打车把她送到了宽城区医院办理了住院手续后才离开。
撰稿:王晓菊 摄影:赵立军
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