宜良社区开展帮办代办志愿服务活动

　　为推进帮办、代办工作，提高辖区居民对帮办、代办业务的了解，更好地服务居民。2024年1月16日上午，宜良社区开展“主动服务注真情，帮办、代办暖人心”志愿服务活动，组织工作人员主动帮助居民办理业务。

　　“我的手机是老年机，该怎么交话费啊？”“别着急，我来帮您操作”。“在工作人员的帮助下，顺利完成了交话费，真是太好了。”居民刘爷爷高兴地说，这是发生在宜良社区的暖心一幕。自帮办、代办服务窗口设立以来，窗口每天都会接待前来办事的居民群众。宜良社区始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，对政务服务需求有问必答，赢得了辖区居民群众的赞誉。

　　今后，宜良社区将继续推行“帮办、代办”服务，立足群众视角，增强主动服务、专业服务意识，精准帮办、代办，使居民可以更加方便地办理各项业务，增加群众便利度、满意感、获得感，让办事群众既体验到帮办、代办服务速度，又感受到帮办、代办服务温度。（八里堡街道宜良社区 刘辰玥 ）